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第27章 迅猛扩张(第2页)

“哎呀,这可怎么办?我不是故意的。”顾客一脸惊慌。

工作人员连忙跑过来,笑着安慰道:“没关系,您没受伤吧?这鸡蛋我们来处理就好。您继续挑选其他商品吧。”

顾客感激地说:“你们的服务真好,不好意思给你们添麻烦了。”

工作人员迅速清理了地面,重新摆放好鸡蛋。这一幕被李佳琦看到,她对工作人员的处理方式非常满意。“咱们超市就是要这样,以顾客为中心,遇到问题及时解决,让顾客感受到我们的贴心服务。”李佳琦对身边的管理人员说道。

随着这20家分店的开业,“温馨生活超市”的知名度进一步提升。各大媒体也纷纷报道了“温馨生活超市”的扩张事迹,称赞其为零售行业的一匹黑马。

“李经理,这次扩张太成功了,咱们超市的知名度一下子提高了好多。好多顾客都是慕名而来呢。”负责营销的小李兴奋地对李佳琦说道。

李佳琦笑着说:“这都是大家共同努力的结果。不过,我们不能骄傲,后续还有很多工作要做。要继续保持优质的服务和商品质量,让顾客成为我们的忠实粉丝。”

在忙碌的扩张过程中,李佳琦也没有忘记凌云的建议,积极开展线上业务。经过与网络公司的紧密合作,“温馨生活超市”的线上购物平台终于上线了。

“表弟,咱们超市的线上平台上线啦!你快帮姐看看,还有哪些地方需要改进。”李佳琦迫不及待地给凌云打电话。

凌云打开手机上的超市线上平台,仔细浏览着各个页面。“姐,整体界面设计很简洁美观,操作也很方便。不过,我觉得可以增加一些互动功能,比如顾客评价和晒单板块,让顾客之间可以交流购物心得,这样能增加平台的活跃度。另外,配送范围和时间也可以在首页更加醒目地展示出来。”

李佳琦一边听一边记录,说道:“好的,表弟。你说得很对,我这就安排人去改进。对了,线上营销活动也得尽快开展起来,你有什么好主意吗?”

凌云思考了一会儿,说道:“姐,可以搞一个新用户注册送优惠券的活动,吸引更多顾客注册。另外,推出一些线上专属的优惠套餐,鼓励顾客在线上下单。还可以利用社交媒体平台进行宣传,邀请一些当地的网红进行推广,效果肯定不错。”

李佳琦兴奋地说:“哇,表弟,你这些主意太棒了!我这就去安排。有你在,姐省心多了。”

在凌云的帮助下,“温馨生活超市”的线上业务也逐渐走上正轨。线上订单量不断增加,配送团队忙碌而有序地穿梭在城市的大街小巷,将商品及时送到顾客手中。

“喂,您好,您在‘温馨生活超市’线上平台购买的商品已经送到您楼下了,请您下来取一下。”配送员礼貌地打电话通知顾客。

“好的,谢谢啊,速度真快!”顾客满意地说道。

随着线下分店的扩张和线上业务的发展,“温馨生活超市”迎来了新的发展高峰。李佳琦和凌云深知,这只是一个新的起点,未来还有更多的挑战和机遇在等待着他们。但他们相信,只要姐弟俩携手共进,团结一心,“温馨生活超市”一定能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造更加辉煌的业绩,成为家喻户晓的知名品牌。

在学校里,凌云也因为家族超市的迅猛发展而备受鼓舞。他将超市的发展经历与商业模拟社团的同学们分享,大家都对他和李佳琦的创业精神钦佩不已。

“凌云,你们家超市发展得也太快了吧!这简直就是商业传奇啊!”社团成员小张赞叹道。

凌云笑着说:“这都是大家一起努力的结果。而且在这个过程中,我也学到了很多东西,这些经验对我们参加商业模拟比赛也很有帮助。”

在凌云的带动下,商业模拟社团的同学们更加积极地参与到各种商业案例的分析和模拟活动中,大家都希望能够像凌云和李佳琦一样,在商业领域创造出属于自己的辉煌。而凌云和柳青青的关系也因为超市的发展变得更加亲密,柳青青经常帮凌云出谋划策,两人一起憧憬着“温馨生活超市”更加美好的未来。

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